الدعم

تحقّق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. انتظر بضع دقائق ثم جرّب التسجيل مرة أخرى في التطبيق بالبريد نفسه. وإذا لم تصلك الرسالة بعد ذلك، راسلنا من البريد نفسه وسنساعدك.

اضغط «نسيت كلمة المرور؟» في شاشة تسجيل الدخول بالتطبيق، أو استخدم صفحة إعادة تعيين كلمة المرور. سنرسل لك رابطاً لاختيار كلمة مرور جديدة (تنتهي صلاحيته خلال ساعة). وإذا استمرت المشكلة، راسلنا من البريد المسجّل في حسابك.

اضغط مطولاً على أي منشور أو رد أو رسالة واختر «إبلاغ»، أو افتح الملف الشخصي واضغط «الإبلاغ عن المستخدم». وفي الدردشة الخاصة يمكنك أيضاً الضغط على أيقونة العلم. يراجع فريقنا البلاغات خلال 24 ساعة.

افتح ملفه الشخصي (أو اضغط مطولاً على رسالته) واختر «حظر المستخدم». لن ترى منشوراته أو ردوده أو رسائله بعد ذلك، ولن يتمكن من مراسلتك أو إرسال طلب صداقة لك. ويمكنك إدارة المحظورين من الملف الشخصي ← الإعدادات ← المستخدمون المحظورون.

نعم. يمكنك حذف منشوراتك وردودك والرسائل التي أرسلتها، وحذف الرسالة يزيلها لدى الطرفين.

من التطبيق: الملف الشخصي ← الإعدادات ← حذف حسابي. ومن دون التطبيق: استخدم صفحة حذف الحساب، أو راسلنا من البريد المسجّل في حسابك. الحذف نهائي.

لا. لا توجد أي مشتريات أو اشتراكات أو مدفوعات من أي نوع. ولا نبيع أبداً حسابات ألعاب أو أموالاً داخل اللعبة أو تعزيزات أو أدوات غش — أبلغ عن أي شخص يعرض ذلك. فريق فايف سيتي لن يطلب منك أبداً كلمة مرورك أو أي مبلغ، ولا تُدخل كلمة مرورك إلا في تطبيق فايف سيتي أو في صفحة حذف الحساب على five-city.pages.dev.

لا. فايف سيتي تطبيق غير رسمي من صنع المعجبين، وهو غير تابع لأي ناشر ألعاب، وغير معتمد أو مدعوم من أي منهم، وكل رسوماته ونصوصه الخاصة أصلية.

العربية والإنجليزية، ويمكنك تغيير لغة التطبيق في أي وقت من الإعدادات ← اللغة.