فايف سيتي · السلامة

معايير سلامة الأطفال

لا يتسامح فايف سيتي مطلقاً مع الاعتداء والاستغلال الجنسي للأطفال (CSAE)، بما فيه مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM).

تاريخ السريان وآخر تحديث: · المشغّل: Ammar Alhayki، مملكة البحرين.

ما نحظره

الطفل هو كل شخص دون 18 عاماً. تنطبق هذه المعايير على جميع مستخدمي فايف سيتي، بما فيهم من تتراوح أعمارهم بين 16 و17 عاماً، وعلى المنشورات والردود والمجموعات والملفات الشخصية والرسائل الخاصة والصور والروابط. الحد الأدنى لعمر الحساب في فايف سيتي هو 16 عاماً.

يُحظر إنشاء أو رفع أو حيازة عبر خدمتنا أو مشاركة أو توزيع أو طلب أو عرض أو بيع أو ترويج أو نشر روابط إلى الاعتداء والاستغلال الجنسي للأطفال أو مواده. ويشمل السلوك المحظور:

الإبلاغ عن مخاوف تتعلق بسلامة طفل

داخل التطبيق: استخدم إبلاغ على المنشور أو الرد أو الرسالة أو المجموعة أو الملف الشخصي المعني، واختر السبب الأنسب، مثل «محتوى جنسي أو عنيف أو مسيء». للإبلاغ عن رسالة خاصة، اضغط عليها مطولاً واختر إبلاغ. يمكنك أيضاً الإبلاغ عن المرسل من ملفه الشخصي.

بالبريد الإلكتروني، بحساب أو بدونه: راسل devoxdy@gmail.com بعنوان Five City child safety report. يمكن للوالدين وأولياء الأمور وأي شخص لديه مخاوف بشأن طفل استخدام هذا العنوان.

اشرح مخاوفك بالكلمات، واذكر اسم المستخدم ومعرّف المحتوى أو الرسالة إن توفر، ومكان الواقعة وتاريخها ووقتها التقريبيين. لا يلزم التحقيق أو إثبات الإساءة قبل الإبلاغ.

لا تنزّل أو تلتقط صور شاشة أو ترفق أو تعِد رفع أو إرسال مواد يُشتبه بأنها تتضمن اعتداءً جنسياً على أطفال. أرسل مرجعاً للمحتوى ووصفاً نصياً بدلاً من ذلك. يمكنك حظر المستخدم من ملفه أو قائمة الرسالة؛ الحظر لا يغني عن الإبلاغ.

إذا كان طفل في خطر فوري، فاتصل أولاً بالطوارئ المحلية أو جهات إنفاذ القانون. قنوات الإبلاغ في فايف سيتي ليست خدمات طوارئ.

كيف نتعامل مع البلاغات

  1. المراجعة والتصعيد: يراجع الموظفون المخوّلون قائمة بلاغات الإشراف والبريد الخاص بالسلامة. تُصعَّد مخاوف سلامة الأطفال إلى المسؤول المعيّن أدناه وتُمنح الأولوية. هدفنا مراجعة بلاغات السلامة خلال 24 ساعة.
  2. التقييم: يقيّم الموظفون المحتوى المُبلّغ عنه والسياق المتاح. تتضمن البلاغات المقدمة عبر خدمة الإبلاغ داخل التطبيق نسخة نصية أو نسخة من سياق المحتوى ينشئها الخادم؛ وتتضمن بلاغات الرسائل الخاصة الرسالة المعنية وسياقاً محدوداً من الرسائل السابقة للمراجعة.
  3. الإجراء الوقائي: نزيل المحتوى المخالف أو نعطّل الوصول إليه ونقيّد أو نحظر الحسابات المتورطة في الاعتداء والاستغلال الجنسي للأطفال. عندما نحصل على علم فعلي بمواد CSAM، نزيلها أو نعطّل الوصول إليها سريعاً، بما فيها الوسائط المستضافة المرتبطة بها، ونصعّدها وفق إجراءات إبلاغ الجهات المختصة أدناه.
  4. السجلات والخصوصية: نسجّل المراجعة والإجراءات المتخذة ونقصر الوصول إلى معلومات السلامة على المخوّلين ونحفظ المعلومات ذات الصلة عندما يوجب القانون ذلك. يخضع الاحتفاظ والإفصاح إلى سياسة الخصوصية والالتزامات القانونية المعمول بها.

قوانين سلامة الأطفال وإبلاغ الجهات المختصة

يلتزم فايف سيتي بقوانين ولوائح سلامة الأطفال المعمول بها. يتولى مسؤول سلامة الأطفال المعيّن الإبلاغ عن مواد CSAM المؤكدة إلى خط CyberTipline التابع للمركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغَلين (NCMEC) أو الجهة الإقليمية المختصة، بحسب ما يوجبه القانون. نتعاون مع الطلبات القانونية للجهات المختصة ونحفظ السجلات ذات الصلة وفق المتطلبات القانونية.

يمكن للمستخدمين أيضاً الإبلاغ مباشرة عن الاشتباه بالاستغلال الجنسي لطفل إلى خط CyberTipline التابع لـ NCMEC أو جهات إنفاذ القانون المحلية. الإبلاغ إلى فايف سيتي لا يغني عن الاتصال بالجهات المختصة عندما يحتاج طفل إلى الحماية.

مسؤول سلامة الأطفال المعيّن

Ammar Alhayki — مشغّل فايف سيتي ومسؤول سلامة الأطفال
البريد الإلكتروني: devoxdy@gmail.com

يتلقى هذا المسؤول بلاغات سلامة الأطفال وإشعارات Google Play والجهات المختصة الأخرى، ويتولى إجراءات الإنفاذ والمراجعة، وهو مخوّل باتخاذ الإجراءات اللازمة في فايف سيتي.

للأسئلة الأخرى، تفضّل بزيارة الدعم. تكمّل هذه المعايير الشروط وإرشادات المجتمع المتاحة داخل التطبيق.